企業培訓經驗
別人的情緒,自己的情緒。
疫情期間改成線上互動,
能先關掉鏡頭,讓我有空間
整理自己的表情與情緒。
T PLANNER 知識週末 / 黃敬峰・阿峰老師
超級個體如何用 AI
把自己變成一支團隊
黃敬峰 / 阿峰老師 / AI 峰哥
交點文化創辦人 · 企業 AI 實戰培訓專家
企業培訓經驗
投入生成式 AI 研究與應用
國立高雄應用科技大學 · 國際企業學系
廣播廣告 → 企業服務與 ERP → 創業帶團隊
→ AI 培訓、應用與工作流程設計
授課實績 / 部分代表客戶
企業與機關合作
課程場次
學員人次
華碩電腦 ASUS
精誠資訊 SYSTEX
蝦皮電商 Shopee
國泰人壽
南山人壽
富邦銀行
台灣理光 RICOH
日商 TOTO
裕隆日產 NISSAN
數位發展部
勞動力發展署
經濟部能源署
雅丰醫療事業
亞洲基因 APG
台灣護理之家協會
三菱商事
歐德傢俱
國賓影城
數字與名單依既有講師簡介彙整;累積口徑依原資料,非本網站即時統計。
今天的邀請
今天先找到一件,你願意開始嘗試的事。
多一個陪你整理想法的對話者。
多一個接住瑣事、幫忙準備的助手。
多一種發揮強項、嘗試新方向的方式。
學習的起點 / 高雄
知識型、故事型的書,是我當時很喜歡買的東西。
得捨棄一半以上,
才能把行李帶回去。
從廣播廣告,到每天的學習
YouTube、Podcast,
讓內容用另一種方式進來。
每個人不一樣,這是我自在的方式。
我的起點 / 一段真實的工作經驗
企業服務的工作裡,
有很多人,也有很多事。
開始看見自己的限制
那段帶人的日子,
我也承受很多壓力。
疫情期間改成線上互動,
能先關掉鏡頭,讓我有空間
整理自己的表情與情緒。
01 先認識自己
了解自己的強項,
再用 AI,把想做的事情做出來。
02 改變工作的方式
| 我的經驗 | 以前 | 現在 |
|---|---|---|
| 營收 | 相較現在較高 | 相較以前較低 |
| 利潤 | 較低 | 更高 |
| 新想法 | 先考慮資金與人手 | 先用 AI 做出來試 |
| 工作重心 | 帶人、溝通與協調 | 邏輯、架構與系統 |
成為 AI 講師的路

機會從一次次分享長出來
一個新的聽眾群
從他們在乎的事情切入,
讓新科技和生活產生關係。
把過去接回現在

| 我走過的經驗 | 帶進 AI 教學的能力 |
|---|---|
| 企業服務與 ERP | 看懂流程,理解企業問題 |
| 喜歡分享 | 把新東西講成聽得懂的例子 |
| 音樂與表演 | 掌握節奏,把課堂當成演出 |
我也從別人的經驗裡,
學習自己的下一步。
重新看待 AI
即使你很擅長與人互動,AI 仍然值得學。
遇到事情,知道可以找 AI 幫忙。
說清楚需求,辨認結果是否合適。
把一件小事,慢慢變成自己的習慣。
工作的分工 / 機長與機組人員
整理需求 · 調閱資料
任務已分工簡報 · 網站 · 服務原型
任務已分工摘要 · 比較 · 提出問題
任務已分工每天真的在用 / 換一種理解方式
「你講得很難欸,
我聽不是很懂。」
01 核心重點是什麼?
02 跟我有什麼關係?
03 還有什麼要確認?
通勤、搭捷運,換成用耳朵理解。
先理解,再回到來源確認。我的日常說法 / 口述整理
請你講白話一點。
我想要更完整的內容。
簡單條列,讓我知道該做什麼。
我再補充一些背景。
真實工作方法 / 這份簡報也是這樣完成
真實案例 / 網站與服務
值得帶走的工作方法
誰在什麼時候,需要解決什麼?
先把想法變成可以看的畫面。
看結果、找問題,再反覆調整。
新的職涯可能 / 海外合作
馬來西亞授課:走進真實的課堂。雙語資料 · 內容準備
流程整理 · 會前對齊
主持與互動
招生與學員跟進
不只工作 / 我的日常使用範圍
長文白話化、轉成音訊
看不懂的說明,換成圖
帳單整理、卡片資訊比較
eSIM、VPN、手機
飛機、高鐵、出門安排
不同觀點、請它當反對黨
生活案例 / 看不懂,就換一種呈現
真實成果 / 信用卡研究專案
出國準備 / 讓資訊聚在同一個地方
出門前確認最新資訊,
再決定怎麼安排。
真實案例 / 投資研究
研究 × 視覺化 / 改一個條件,看一個差別
每年還要提領,
結果會一樣嗎?
AI 也會幫倒忙 / 我學到的一條界線
把「準備」與「執行」分開授權。
越用,越知道怎麼合作
「給客戶的案例,
內容是有錯誤的。」
來源 這個內容從哪裡來?
情境 它有沒有理解我的需求?
確認 給別人之前,我看過了嗎?
再往前想一步 / 未來想像
想起一段客戶對話,
找到先前的需求與準備。
回到在場的每一個人
| 你的角色 | 可以先試的一件事 | 你要保留的判斷 |
|---|---|---|
| 茶品牌經營 | 把顧客常問的問題整理成回覆草稿 | 茶品知識與品牌語氣 |
| HRBP | 整理去識別的訪談主題與追問 | 理解人與組織情境 |
| 採購經理 | 彙整供應商資料,列出待確認差異 | 規格、條件與合作風險 |
| 接案主持 | 把客戶訪談整理成活動流程初稿 | 現場節奏與臨場反應 |
| 個人品牌 | 把口述經驗變成內容與服務初稿 | 真實經驗與個人觀點 |
帶回生活 / 7 天小實驗
選一個重複任務,留下原本做法。
每天試一次,記下哪裡有幫忙、哪裡要修。
比較結果,決定保留、調整或換一件事。
把今天的想法,帶回明天的生活
會用・懂用・好用・每天用
黃敬峰/阿峰老師
www.autolab.cloud | ai@autolab.cloud
Q & A / 10 分鐘
一件重複的小事
需求・資料・驗收
強項・下一個嘗試
保持聯繫
黃敬峰・阿峰老師 | 企業 AI 培訓・應用與導入